X-PERIENCE

Sistematizamos procesos en plataformas virtuales específicas para el seguimiento comportamental (expectativas/ percepciones) en real time de comunidades de interés: prospectos, clientes, consumidores, entre otros.

Procesamos y analizamos flujos de datos para el desarrollo de estrategias personalizadas que mejoren el vínculo de las comunidades de interés con la organización, además de identificar puntos de quiebre y focos de dolor específicos, como así también propuestas de valor para cada uno de los segmentos.

Desarrollamos tableros de análisis de performance y contrastes continuos con objetivos a alcanzar en términos de impacto y ROI a partir de la mejora de la experiencia del usuario.

Aplicamos plataformas de análisis cuali-cuantitativo para comprender realidades, necesidades y deseos de los equipos laborales.

Creamos marcas empleadoras que conectan la cultura de las organizaciones con las necesidades de las personas para garantizar la sostenibilidad de los negocios, y equipos de trabajo con motivación y satisfacción.

CUSTOMER EXPERIENCE

Sistematizamos procesos en plataformas virtuales específicas para el seguimiento comportamental (expectativas/percepciones) en “real time” de comunidades de interés: prospectos, clientes, consumidores, entre otros.

Procesamos y analizamos flujos de datos para el desarrollo de estrategias personalizadas que mejoren el vínculo de las comunidades de interés con la organización, además de identificar puntos de quiebre y focos de dolor específicos, como así también propuestas de valor para cada uno de los segmentos.
Desarrollamos tableros de análisis de performance y contrastes continuos con objetivos a alcanzar en términos de impacto y ROI a partir de la mejora de la experiencia del usuario.

Aplicamos plataformas de análisis cuali-cuantitativo para comprender realidades, necesidades y deseos de los equipos laborales.
Creamos marcas empleadoras que conectan la cultura de las organizaciones con las necesidades de las personas para garantizar la sostenibilidad de los negocios, y equipos de trabajo con motivación y satisfacción.