Transformación digital como cambio cultural para posicionar estratégicamente.
A nivel global, el sector salud se enfrenta a presiones económicas y desafíos operativos significativos. Se requiere de un enfoque integral que no sólo aborde la eficiencia operativa, sino también la implementación de estrategias de datos y tecnología avanzada. Este artículo propone un análisis detallado de las principales áreas de enfoque para los líderes del sector salud, proporcionando un camino claro hacia la innovación y la sostenibilidad.
1. Adopción de una estrategia de datos robusta y analítica avanzada
El sector salud está en el umbral de una revolución tecnológica, donde la inteligencia artificial (IA) generativa promete optimizar los flujos de trabajo y simplificar las tareas administrativas. Sin embargo, la transición hacia esta tecnología implica una curva de aprendizaje significativa. Los líderes del sector deben fortalecer sus capacidades fundamentales en analítica avanzada y desarrollar casos de uso potenciales para la IA, siempre teniendo en cuenta las regulaciones legales y éticas pertinentes.
2. Abordando el desafío perenne de los costos
La escasez de personal, exacerbada por la pandemia y presiones inflacionarias, pone a prueba la capacidad operativa del sector. La optimización de costos a través de la transformación digital y la automatización presenta una oportunidad para aliviar estas presiones. Integrar soluciones tecnológicas no solo mejorará la experiencia del prestador sino que también puede generar ahorros significativos en operaciones y capital humano, reduciendo la dependencia de procesos operativos tradicionales.
3. Fusiones y adquisiciones
La actividad de fusiones y adquisiciones en el sector salud está creciendo. Este entorno dinámico requiere de una estrategia clara para consolidar y retener las plataformas tecnológicas de los activos fusionados, evitando errores pasados y buscando la creación de valor a largo plazo.
Los líderes del sector salud deben adoptar la transformación digital no sólo como un cambio tecnológico, sino como un cambio cultural que posicione a sus organizaciones como pioneras en un futuro tecnológicamente avanzado. La estandarización de métricas operacionales ayudará a fundamentar y evaluar los beneficios de estas decisiones e inversiones tecnológicas y a justificar futuras definiciones. Al enfrentar estos desafíos con una visión proactiva y estratégica, las organizaciones de salud pueden no solo adaptarse, sino prosperar con sostenibilidad y horizonte.
